Факторы, Влияющие На Покупательское Поведение Потребителей В Потоковой Электронной Коммерции

  • Махаммадалиева Муслимахон Шерали кизи Ферганский Государственный Университет
Keywords: электронная коммерция в реальном времени, продвижение цен, доверие к стримерам, дизайн платформы, поведение потребителей

Abstract

Электронная коммерция в режиме реального времени – это новый способ совершения покупок в последние годы. Она приобрела большой размах и стала незаменимой частью онлайн-покупок среди многих потребителей. Основываясь на текущем состоянии развития прямой трансляции, в данной статье рассматриваются и обобщаются теоретические данные по четырем факторам, которые влияют на намерение потребителей совершить покупку, а именно: ценовое продвижение, доверие к потоковому медиа, дизайн платформы и интерактивность. Результаты исследования показывают, что привлекательность, достоверность и профессионализм стримеров оказывают положительное влияние на намерение и поведение потребителей, а дизайн платформ электронной коммерции может существенно повлиять на опыт потребителей в совершении покупок. Взаимодействие в реальном времени может повысить доверие к продукту.

References

1. Буденнова Е.П. и Фирсова Н.В. Потребительское поведение в электронной коммерции: особенности и факторы влияния // Магазин непрерывного обучения. – 2017. – № 2. – С. 5-9.
2. Горова Н.М. Потребительское поведение в интернет-магазинах: особенности и факторы влияния // Экономическая наука современной России. – 2017. – № 2. – С. 15-22.
3. Дмитриев Д.А. Потребительское поведение в электронной коммерции: анализ основных теорий и методов их исследования // Наука и образование. – 2019. – № 1. – С. 63-70.
4. Карташова М.И. и Абакумова О.В. Возможности использования социальных сетей для повышения эффективности маркетинговой деятельности в интернет-магазинах // Информационно-аналитический журнал Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2018. – № 3. – С. 30-37.
5. Кашуева М.Ф. Факторы, влияющие на выбор платформы для онлайн-покупок // Наука и мир. – 2019. – № 4. – С. 45-50.
6. Котлер, Филлип и Армстронг. Принципы маркетинга. – М.: Олимп-Бизнес, 2019. – С. 162-191.
7. Кузнецов А.В., Кандауров, Д.В. и Байдалина, Ю.В. Потребительское поведение в Интернете и механизмы его регулирования. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2019. – С. 73-98.
8. Лобанова А.В. Факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей в сегменте онлайн-ритейла // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. – № 1. – С. 75-89.
9. Халилов Р.А. Влияние описаний товаров на потребительское поведение в электронной коммерции // Вестник УГТУ-УПИ. Серия Экономика и управление. – 2019. – № 2. – С. 128-135.
10. Харабетян А.А., Богданова Е.В. Потребительское поведение в электронной коммерции: способы анализа и прогнозирования. – М.: Экон-Информ, 2018. – С. 104-127.
Published
2023-09-06
How to Cite
Махаммадалиева Муслимахон Шерали кизи. (2023). Факторы, Влияющие На Покупательское Поведение Потребителей В Потоковой Электронной Коммерции. Central Asian Journal of Innovations on Tourism Management and Finance, 4(9), 21-30. https://doi.org/10.51699/cajitmf.v4i9.591